Продавець Wiking розвиває свій бізнес на Prom.ua 8 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
1340 відгуків
+380 (98) 919-90-55
+380 (95) 155-74-75
Київ, Україна
Кошик
Wiking

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

У разі обміну або повернення товару послуги транспортування оплачує покупець. Ви можете повернути/обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача». Повернення/Обмін товару проводиться шляхом повернення нам придбаного товару з подальшим відшкодуванням коштів покупцеві. Щоб використовувати цю можливість, будь ласка, переконайтеся, що товар, не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, не піддавався змінам і т. п.; товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки; сохранены все ярлыки и заводская маркировка. Мы вернем денежные средства уплаченные за Ваш заказ после получения возвращаемого товара к нам на склад и рассмотрения поданного заявления на возврат/обмен товара, но не позднее 7 дней с момента поступления нам данного товара и заявления на возврат/обмен товара. В каких случаях может быть отказано в обмене/возврате товара? Отказ в обмене/возврате товара может быть по следующим причинам: · нарушена целостность и сохранность гарантийных пломб, фирменной упаковки и т.п.; · є механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця чи третіх осіб; · було здійснено несанкціоновані розтин, ремонт або змінені внутрішні комунікації і компоненти товару, змінена конструкція або схеми товару;

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner